هل يوجد لديك فروع؟
لا ، براند فيوري هو متجر إلكتروني فقط ولا يوجد لدينا أي فروع. لكننا نوفر لك خدمة التوصيل لجميع مناطق المملكة ودول الخليج بسهولة.
كيف أطلب؟
للطلب ، اختر المنتج الذي يعجبك، حدد المقاس، أضفه إلى السلة، ثم اذهب إلى السلة وابدأ عملية الدفع عبر الموقع. إذا واجهت صعوبة في إتمام الطلب، لا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء.
كم يستغرق طلبي من الوقت للوصول؟
عادة ما يستغرق التوصيل داخل المملكة من يوم حتى خمسة أيام عمل، بينما التوصيل لدول الخليج يستغرق بين 5 إلى 10 أيام عمل. قد يختلف التوقيت حسب الموقع وحالة الشحن.
ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نقبل عدة طرق للدفع مثل: فيزا، مدى، بطاقة ائتمانية، مستر كارد، Apple Pay، وتابي و تمارا ، اختر الأنسب لك لإتمام عملية الدفع.
ما هي خدمة تابي؟
خدمة تابي هي خيار الدفع بالتقسيط، حيث يمكنك شراء المنتج والدفع على 3 أو 4 دفعات بدون أي فوائد أو رسوم إضافية.
ما هي خدمة تمارا؟
خدمة تمارا هي خيار الدفع بالتقسيط، حيث يمكنك شراء المنتج والدفع على 3 أو 4 دفعات بدون أي فوائد أو رسوم إضافية.
هل يوجد طرحة مع العباية؟
جميع عبايات فيوري تأتي مع طرحة باستثناء عبايات الرأس. طول الطرحة عادةً مترين والعرض 75 سم.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك بسهولة عن طريق التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس أب أو من خلال الأيقونة المتاحة في أسفل الموقع بشرط لايكون تحول طلبك الى قيد التنفيذ او تم التنفيذ.
